Wie ist der Status meiner Bestellung?
Sie können den Status Ihrer Bestellung auf Ihrer Kontoseite einsehen. Wenn Sie noch kein Konto haben, finden Sie die Informationen in der E-Mail, die Sie mit einem Track & Trace-Code erhalten haben.
Wann wird meine Bestellung versandt?
An Werktagen (Mo bis Fr) werden Bestellungen, die vor 14:00 Uhr aufgegeben werden, noch am selben Werktag versandt.
Kann ich meine Adresse ändern?
Sie können Ihre Rechnungs- und/oder Lieferadresse in Ihrem Konto ändern, bereits aufgegebene Bestellungen können nicht mehr geändert werden.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie erhalten mit der Auftragsbestätigung einen Track & Trace-Code.